Dostali jste skvělou poptávku, probrali jste všechny detaily a klient čeká na cenovou nabídku. Co uděláte? Odložíte její přípravu na víkend, kdy „bude více času“?
Právě jste možná přišli o obchod. V dnešním prodeji totiž často nevyhrává ten nejlevnější, ale ten, kdo reaguje nejrychleji.
1. Zájem klienta má krátkou životnost
Když vás zákazník osloví, jeho potřeba vyřešit problém je na vrcholu. Pokud dostane vaši nabídku během několika hodin nebo nejpozději následující den, vytvoříte dojem vysoké profesionality a spolehlivosti.
Pokud ale čeká týden, jeho zájem může postupně opadnout a začne hledat alternativy.
2. Výhoda první odpovědi
Podle obchodních statistik získá zakázku až 50 % dodavatelů jednoduše proto, že svou nabídku poslali jako první. Zákazník má přirozenou tendenci porovnávat ostatní nabídky s první relevantní nabídkou, kterou dostane.
Rychlost reakce tak může být významnou konkurenční výhodou.
3. Proč příprava nabídky trvá tak dlouho?
Největší brzdou bývá samotný proces:
- Hledání staré šablony ve Wordu nebo Excelu.
- Zdlouhavé přepočítávání cen a ruční přepisování údajů.
- Export do PDF a úprava formátování tabulek.
Z jednoduchého úkonu se tak snadno stane hodina administrativy, kterou neustále odkládáte.
Jak posílat nabídky bleskově?
- Používejte ověřené šablony: Místo neustálého upravování starých dokumentů si připravte šablony pro různé typy služeb.
- Mějte ceník na jednom místě: Produkty a služby přidávejte z připraveného seznamu bez zdlouhavého přepisování.
- Přejděte na online nabídky: Místo vytváření PDF pošlete zákazníkovi přímý odkaz na nabídku.
V ProfiNabídce vytvoříte novou cenovou nabídku na pár kliknutí – klidně i přímo z mobilu, hned po schůzce.
Zatímco konkurence teprve otevírá Excel, váš klient už může vaši nabídku prohlížet a schvalovat.
