Často kladené dotazy

Nástroj pro nabídky pro všechny podnikatele a obchodní zástupce.

Co je ProfiNabídka a k čemu slouží?

ProfiNabídka je online aplikace určená pro tvorbu a správu cenových nabídek. Umožňuje evidovat zákazníky, produkty, vytvářet profesionální nabídky, sledovat jejich stav a komunikovat se zákazníky moderním způsobem, včetně interaktivních online nabídek.

Je ProfiNabídka vhodná i pro malou firmu nebo živnostníka?

Ano. ProfiNabídka je navržena tak, aby ji mohl používat jednotlivec i menší tým. Zároveň však zvládne i větší objem nabídek a týmovou spolupráci.

Mohu ProfiNabídku používat ve více jazycích?

Ano. Aplikace podporuje více jazyků a zvolený jazyk se používá nejen v rozhraní, ale také v textech, které se zobrazují v cenových nabídkách a PDF dokumentech.

Ukládají se moje údaje automaticky?

Ano. Veškeré změny v aplikaci se ukládají automaticky, není nutné je ručně potvrzovat ani ukládat.

Jak může ProfiNabídka zvýšit můj prodej?

ProfiNabídka je navržena tak, aby optimalizovala váš prodejní proces, minimalizovala úsilí a urychlila uzavírání obchodů. Rychle a efektivně vytváříte personalizované cenové nabídky, což vám pomáhá dosáhnout lepší produktivity a zvýšit míru úspěšnosti.

Mohu ji používat zdarma?

Ano, s verzí FREE můžete vytvořit až 10 bezplatných cenových nabídek ročně. Není možné importovat data z XLSX nebo konfigurovat design v neplacené verzi, ale výstup, který obdržíte, je stále profesionálně vypadající a přesný.

Mohu v případě potřeby přepínat mezi verzí FREE a PREMIUM?

Ano, za PREMIUM verzi zaplatíte na období, které potřebujete (měsíc nebo rok). Po skončení předplatného se váš účet automaticky přepne na BEZPLATNOU verzi. Po další platbě se přepne zpět na PREMIUM.

Mohu používat ProfiNabídku na svém mobilním telefonu?

Ano, cenovou nabídku si vytvoříte ihned na svém mobilu, za pár minut. Na mobilu je lepší použít zobrazení v dlaždicích. Můžete si to nastavit ve své aplikaci.

Mohu vytvářet cenové nabídky spolu s mými kolegy?

Samozřejmě máte možnost pozvat členy svého týmu pomocí tlačítka 'Pozvat kolegu' v aplikaci. Následně si můžete vybrat, jestli bude váš kolega admin nebo jen uživatel. Správce má větší kontrolu.

Co lze ve své cenové nabídce PDF nastavit?

Můžete si nastavit informace o sobě, vaší společnosti, logo a systémové texty. Můžete si vybrat, zda chcete zahrnout ceny, obrázky a souhrn. Kromě toho si můžete přizpůsobit barvy ve své šabloně a vybrat si ze dvou typů návrhů řádků pro položky (upozorňujeme, že tato rozšířená nastavení jsou dostupná pouze ve verzi PREMIUM).

Zákazníci

Jak přidám nového zákazníka?

Nového zákazníka přidáte v modulu Zákazníci kliknutím na tlačítko „Přidat“. Můžete si zvolit, zda se jedná o fyzickou osobu nebo firmu, a následně vyplnit potřebné údaje.

Jaký je rozdíl mezi osobou a firmou?

U firmy zadáváte také firemní identifikační údaje (IČO, DIČ, IČ DPH) a kontaktní osobu. U fyzické osoby se zadávají pouze základní kontaktní údaje.

Mohu zákazníky importovat z Excelu?

Ano. ProfiNabídka umožňuje import zákazníků ze souboru XLSX. Při importu přiřadíte sloupce z Excelu k polím v systému.

Ovlivní úprava zákazníka existující nabídky?

Ne. Změna údajů zákazníka se projeví pouze u budoucích nabídek. Již vytvořené nabídky zůstávají beze změny.

Produkty

Musím mít produkty uložené, abych mohl vytvořit nabídku?

Není to povinné, ale je to doporučené. Pokud zadáte nový produkt přímo v cenové nabídce, systém jej automaticky uloží mezi produkty pro další použití.

Jaký je rozdíl mezi cenou s DPH a bez DPH?

Pokud jste plátcem DPH, cena produktu se standardně zadává bez DPH a systém automaticky dopočítá DPH. Chování lze upravit v nastavení profilu.

Mohu produkty hromadně upravovat?

Ano. V seznamu produktů můžete označit více položek najednou a hromadně měnit cenu nebo DPH.

Podporuje ProfiNabídka import z e-shopů?

Ano. Produkty lze importovat také z XML feedů, například z Heureky, Google Merchant, Facebook Catalog nebo Upgates.

Cenové nabídky

Jak vytvořím novou cenovou nabídku?

Novou nabídku vytvoříte kliknutím na tlačítko „Přidat“ v modulu Cenové nabídky. Následně vyberete nebo vytvoříte zákazníka a začnete přidávat položky.

Mohu měnit stav cenové nabídky?

Ano. Stav nabídky můžete kdykoliv změnit přímo v jejím detailu nebo pomocí Kanbanu. Každá změna stavu se zaznamená do historie.

Co znamenají stavy nabídek?

Stavy nabídek slouží k označení fáze obchodu, například vytvořená, odeslaná, vyhraná nebo prohraná. Pomáhají mít přehled o tom, v jaké fázi se jednotlivé obchody nacházejí.

Mohu cenovou nabídku zkopírovat?

Ano. Každou nabídku můžete zkopírovat a vytvořit tak novou nabídku se stejným obsahem, kterou následně upravíte.

Položky v cenové nabídce

Jaké typy položek mohu použít?

V cenové nabídce můžete použít:

  • produktové položky,
  • poznámky (text bez ceny),
  • souhrny (mezisoučty).
K čemu slouží souhrn?

Souhrn slouží k výpočtu ceny části nabídky. Využívá se zejména při rozdělení nabídky do více sekcí, aby měl zákazník lepší přehled.

Mohu k položce přidat obrázek?

Ano. K produktové položce můžete přidat obrázek, který se zobrazí v PDF i v interaktivní nabídce.

PDF a tisk

Kolik šablon cenových nabídek je k dispozici?

K dispozici je 6 šablon, z toho 2 jsou zdarma a 4 jsou dostupné v PREMIUM verzi.

Mohu si upravit vzhled PDF?

Ano. Můžete si nastavit barvy, velikost písma, zobrazení cen, obrázků a dalších prvků. Rozsah možností závisí na typu předplatného.

Jak si stáhnu PDF nabídku?

V detailu cenové nabídky kliknete na tlačítko PDF a následně na „Stáhnout PDF“. Soubor se uloží do vašeho počítače.

Interaktivní (online) nabídka

Co je interaktivní cenová nabídka?

Interaktivní nabídka je webová verze cenové nabídky, kterou zákazník otevře prostřednictvím odkazu. Umožňuje lepší prezentaci, komunikaci a potvrzení nabídky.

Jak je interaktivní nabídka zabezpečena?

Zákazník musí zadat PIN kód, který mu systém automaticky odešle e-mailem po odeslání zprávy.

Může zákazník nabídku přímo potvrdit?

Ano. Zákazník může nabídku přijmout přímo v interaktivní nabídce. O této akci jste okamžitě informováni notifikací.

Mohu si nabídku prohlédnout před odesláním zákazníkovi?

Ano. Pomocí tlačítka „Otevřít online nabídku“ si můžete zobrazit přesně to, co uvidí zákazník.

Kanban a úkoly

K čemu slouží Kanban?

Kanban poskytuje vizuální přehled cenových nabídek podle jejich stavu. Pomáhá rychle identifikovat, které obchody vyžadují další krok.

Mohu měnit pořadí a barvy stavů?

Ano. Stavy nabídek jsou plně konfigurovatelné v nastavení systému.

K čemu slouží úkoly?

Úkoly slouží jako připomínky, například zavolat zákazníkovi nebo reagovat na nabídku. Mohou být navázány na konkrétní nabídku nebo samostatné.

Profil a nastavení

Kde nastavím měnu a DPH?

Tato nastavení najdete v modulu Profil v části systémových nastavení.

Mohu vytvářet vlastní pole?

Ano. ProfiNabídka umožňuje vytvářet vlastní pole pro zákazníky i produkty, která si přizpůsobíte podle vlastních potřeb.

Zobrazuje se nákupní cena zákazníkovi?

Ne. Nákupní cena je interní údaj a nikdy se netiskne do cenové nabídky. Slouží pouze k výpočtu zisku.