Jedním z nejčastějších problémů v obchodu je ztráta přehledu. Nabídky jsou rozeslané, zákazníci nereagují a po čase už není jasné, v jaké fázi se který obchod nachází.
Řešením je systematická práce se stavy nabídek a vizuální přehled pomocí Kanbanu.

Co jsou stavy nabídek

Stav nabídky označuje fázi obchodního procesu, například:

vytvořená,
odeslaná,
vyhraná,
prohraná.

Správně nastavené stavy pomáhají pochopit, kde se obchod nachází a jaký je další krok.

Proč nestačí seznam nabídek

Klasický seznam nabídek sice zobrazuje data, ale při větším počtu obchodů je nepřehledný. Obchodník musí přemýšlet, kterým nabídkám se věnovat jako prvním.

Kanban tento problém řeší vizuálně.

Kanban jako nástroj přehledu

Kanban zobrazuje nabídky ve sloupcích podle jejich stavu. Na první pohled vidíte:

kolik nabídek čeká na reakci,
které jsou rozpracované,
které jsou uzavřené.

Nabídky můžete mezi stavy přesouvat jednoduchým přetažením myší, což je rychlé a intuitivní.

Lepší rozhodování

Díky Kanbanu a stavům nabídek:

nezapomenete na rozpracované obchody,
můžete se soustředit na nabídky s největším potenciálem,
získáte přehled o úspěšnosti svého obchodu.

Tato data jsou cenným podkladem pro další rozhodování a zlepšování obchodního procesu.

Závěr

Přehled v obchodu nevzniká náhodou. Je výsledkem správně nastavených procesů a nástrojů, které vám pomáhají vidět celý obchodní obraz na jednom místě.