Online nabídka (interaktivní) - Manuál ProfiNabídka
Jednou z největších výhod ProfiNabídky je možnost vytvořit interaktivní online cenovou nabídku. Jedná se o moderní způsob prezentace nabídky, který jde nad rámec klasického PDF v e-mailové příloze.
Interaktivní nabídka je ve skutečnosti samostatná webová stránka, generovaná speciálně pro konkrétní cenovou nabídku.
Jak funguje interaktivní nabídka
Interaktivní nabídka má dvě části:
- administrátorskou část, kterou vidíte Vy v detailu cenové nabídky,
- zákaznickou část, kterou vidí Váš zákazník po otevření odkazu.
Zákazník obdrží odkaz na nabídku e-mailem. Pro její zobrazení musí zadat PIN kód, který mu systém automaticky odešle ve zprávě. Tento mechanismus zajišťuje, že se k nabídce dostane pouze oprávněná osoba.
Funkce pro zákazníka
V interaktivní nabídce může zákazník:
- prohlížet si cenovou nabídku v přehledné webové podobě,
- zvětšovat obrázky produktů na celou obrazovku,
- číst doplňkové články (například O nás nebo Obchodní podmínky),
- komunikovat s Vámi prostřednictvím zpráv,
- potvrdit nebo přijmout cenovou nabídku.
Interaktivní nabídka působí profesionálně a zvyšuje šanci, že zákazník nabídku nejen otevře, ale také si ji důkladně prohlédne.
Komunikace se zákazníkem
V detailu cenové nabídky se nachází sekce, kde můžete se zákazníkem komunikovat formou zpráv. Stačí napsat zprávu a kliknout na tlačítko Odeslat zprávu. Pokud zákazník odpoví, jeho zpráva se zobrazí přímo v této části jako chat.
Pokud zákazník:
- odpoví na zprávu,
- nebo přijme cenovou nabídku,
systém Vás o této události automaticky informuje prostřednictvím notifikace v horním menu.
Náhled interaktivní nabídky
Před odesláním odkazu zákazníkovi máte možnost si interaktivní nabídku prohlédnout přesně tak, jak ji uvidí zákazník. Slouží k tomu tlačítko Otevřít online nabídku. Díky tomu máte jistotu, že nabídka vypadá správně a obsahuje všechny potřebné informace.
Články v interaktivní nabídce
Součástí interaktivní nabídky jsou články, které se zobrazují pod samotnou nabídkou a v menu zákazníka.
Přednastavené články jsou:
- O nás,
- Obchodní podmínky,
- Kontakt.
Pokud článek nemá vyplněný obsah, v interaktivní nabídce se nezobrazí. Obsah článků můžete upravovat a v případě potřeby přidávat také vlastní články podle charakteru Vaší nabídky.
<< Modul Cenové nabídky Modul Kanban >>